Aktywna

Menedżer projektu wdrożeń klientów

Morgan McKinley

Kontrakt
Typ umowy
Kontrakt

Obowiązki

  • Główne obowiązki
  • Pełnienie roli głównego opiekuna relacji między działem sprzedaży, rozwojem biznesu, operacjami a zewnętrznymi klientami w całym procesie wprowadzania.
  • Kierowanie kompleksowymi projektami wdrożeniowymi klientów, z odpowiedzialnością za planowanie i realizację migracji.
  • Koordynowanie złożonych migracji klientów, zapewniając realizację zgodnie z ustalonymi harmonogramami i planami wdrożeniowymi.
  • Zarządzanie i nadzorowanie działań testowych, w tym:
  • próby suchowe
  • próby równoległe
  • walidacja danych i rozliczenia
  • Opracowywanie i aktualizowanie szczegółowych instrukcji migracji oraz dokumentacji wdrożeniowej.
  • Zapewnianie, że wszystkie działania związane z wprowadzaniem klientów są wykonywane dokładnie i zgodnie ze standardami ładu korporacyjnego, ryzyka i jakości.
  • Wsparcie w pomyślnym przejściu nowo wprowadzonych klientów do zespołów operacyjnych.
  • Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami w trakcie wdrażania.
  • Monitorowanie wskaźników wydajności wprowadzania i zapewnianie spełnienia oczekiwań dotyczących dostarczania usług.
  • Identyfikowanie możliwości poprawy procesów wprowadzania, doświadczeń klientów i efektywności operacyjnej.
  • Funkcjonowanie jako punkt eskalacji w sprawach związanych z wdrażaniem i migracją.
  • Wsparcie inicjatyw ciągłego doskonalenia i strategicznych projektów zmian w całej firmie.
  • Udział w dodatkowych projektach biznesowych w razie potrzeby.

Wymagania

  • Wymagane doświadczenie
  • 8-10+ lat doświadczenia w usługach funduszy, obsłudze aktywów lub administracji funduszami.
  • Minimum 5 lat doświadczenia na poziomie kierowniczym.
  • Silne doświadczenie w realizacji projektów wprowadzania, wdrażania lub migracji klientów.
  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu pełnym cyklem migracji, od planowania po stabilizację po wdrożeniu.
  • Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu programami testowymi, w tym próbami suchowymi, równoległymi i rozliczeniami.
  • Silna wiedza operacyjna w zakresie usług funduszy, w idealnym przypadku obejmująca:
  • Fund Accounting
  • Transfer Agency / Investor Services
  • Custody
  • Doświadczenie w pełnieniu roli starszego kontaktu z klientem podczas wdrożeń lub programów zmian operacyjnych.
  • Poprzednie doświadczenie w globalnym środowisku administracji funduszami, depozytariatu lub obsługi aktywów.
  • Znajomość platform administracji funduszy, takich jak Geneva, MultiFonds, NTAS lub podobnych systemów, jest atutem.
  • Dobra znajomość kompleksowego modelu obsługi funduszy, w tym interakcji między funkcjami Fund Accounting, Transfer Agency, Custody i Depositary.
  • Dobra znajomość przepływów danych operacyjnych między administratorami, depozytariuszami a zewnętrznymi dostawcami.
  • Umiejętności i kwalifikacje
  • Wykształcenie wyższe lub odpowiednie certyfikaty zawodowe.
  • Silne doświadczenie w zarządzaniu projektami i dostarczaniu wdrożeń.
  • Doskonałe umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji z klientami.
  • Wysoka dbałość o szczegóły z naciskiem na ład korporacyjny, ryzyko i jakość.
  • Proaktywne, nastawione na rozwiązania podejście z umiejętnością przejmowania odpowiedzialności za złożone inicjatywy.
  • Komfort pracy w szybko zmieniającym się, dynamicznym środowisku.
  • Biegła obsługa pakietu Microsoft Office.

Co oferujemy

  • Co oferujemy
  • Okazja dołączenia do wiodącej międzynarodowej organizacji usług finansowych.
  • Ekspozycja na złożone programy wprowadzania i migracji klientów.
  • Współpracujące i dynamiczne środowisko pracy.
  • Model pracy hybrydowej z siedzibą w Dublinie.
  • Doskonała okazja do rozwijania wiedzy w całym cyklu usług funduszy.

O projekcie

Menedżer wdrożeń biznesowych (wprowadzanie klientów) Lokalizacja: Dublin (model hybrydowy) Omówienie roli Poszukujemy doświadczonego menedżera wdrożeń biznesowych do dołączenia do wiodącej globalnej organizacji usług finansowych. Stanowisko odpowiada za zarządzanie kompleksowym procesem wprowadzania i wdrażania nowych klientów, ze szczególnym uwzględnieniem planowania migracji, jej realizacji, testów oraz pomyślnego przejścia do codziennej działalności operacyjnej. W ścisłej współpracy z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi klientami odegrasz kluczową rolę w realizacji złożonych projektów wdrażania, dbając o wysoki standard obsługi klienta, kontroli operacyjnej i dostarczania projektów w całym cyklu wdrożeniowym. To doskonała okazja, by dołączyć do dynamicznego środowiska usług funduszy i zdobyć doświadczenie w całym cyklu operacji inwestycyjnych.

Warunki szczegółowe

Typ umowy
Kontrakt

Podobne oferty

Pracownik magazynu

EXPERT INTERNATIONAL RECRUITMENT Sp. z o.o.Heijen, Holandia
Pełen etatAngielski podstawowyMagazynPartner
14,99 € / godz.Opublikowano 12 dni temu

Pracownik produkcji

EXPERT INTERNATIONAL RECRUITMENT Sp. z o.o.Waalwijk, Holandia
Pełen etatAngielskiProdukcjaPartner
14,99 € / godz.Opublikowano 11 dni temu

Pracownik magazynu

EXPERT INTERNATIONAL RECRUITMENT Sp. z o.o.Waalwijk, Holandia
Pełen etatAngielski podstawowyTransport: takMagazynPartner
14,99 € / godz.Opublikowano 12 dni temu
Dublin, Irlandia
Brak danych