Specjalista ds. Ubezpieczeń / Doradca Klienta – Obsługa Wewnętrzna

Obowiązki

• Pierwszy kontakt i fachowe wsparcie pierwszej linii dla doradców w bankach Raiffeisen w sprawach ubezpieczeniowych
• Telefoniczna i cyfrowa obsługa klientów oraz partnerów dystrybucyjnych
• Wsparcie w przygotowywaniu ofert oraz opracowywaniu indywidualnych rozwiązań ubezpieczeniowych
• Obsługa i koordynacja wniosków, zgłoszeń szkód i zapytań klientów poprzez różne kanały
• Pielęgnacja danych klientów i umów oraz aktywny udział w rozwoju procesów serwisowych i doradczych

Wymagania

• Doświadczenie zawodowe w wewnętrznym dziale sprzedaży, obsłudze klienta lub ubezpieczeniach
• Ukończone wykształcenie handlowe – ubezpieczeniowe lub porównywalne kwalifikacje
• Wysoka orientacja na klienta i jakość usług oraz radość z komunikacji telefonicznej
• Bardzo dobre umiejętności organizacyjne

Warunki zatrudnienia

Agencja

karriere.at

Typ umowy

Pełen etat

Region

Oberösterreich