Teleoperador/a de Fidelización y Retención - Sector Seguros

Opis oferty

- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes. - Identificación de las necesidades del cliente. - Venta de los productos. - Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes. - Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía. - Negociación, Fidelización y Retención de clientes. Requisitos del puesto: -Formación: Educación Secundaria Obligatoria -Conocimientos: - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar y negociar -Experiencia: 1 año - Buena disposición de trato con personas. - Experiencia comercial. - Experiencia trabajando con objetivos e incentivos individuales. - Habilidad en el uso de medios digitales. - Disponibilidad para desplazarse a Tres Cantos Formación: FP Grado Medio , Bachillerato Idiomas: Castellano : C2 Conocimientos: competencias digitales , agente call center , fidelizacion y prospecci Tus beneficios: - Horario:.1412 horas anuales: - Horario Mañana: L a J de 8:30 a 15:00 y los viernes de 9.00 a 15.00. - Horario Tarde: L a J 15.00 a 21.30 y los viernes de 15.00 a 21.00 . - SÁBADOS SI: 11 sábados con horario de 9:00 a 14:00 / 10:00 a 15:00. Ó 1612 horas anuales: - Horario Mañana: L a M de 9:30 a 19:30 y X a V de 8.30 a 15.00. - Horario Tarde: L a M 10.00 a 20.00 y X a V de 14.30 a 21.00 - SABADOS SI: 11 sábados con horario de 9:00 a 14:00 / 10:00 a 15:00 - Formación remunerada desde el primer día. En horario de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 - Disponibilidad de incorporación: 15 de Septiembre - Contrato: Plantilla Indefinido - Salario: 10,6 b/h + incentivos sin techo - Ubicación: Tres Cantos

Zakres obowiązków

• Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.
• Identificación de las necesidades del cliente.
• Venta de los productos.
• Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.
• Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.
• Negociación, Fidelización y Retención de clientes.

Co oferujemy (Benefity)

• - Horario:.1412 horas anuales:
• - Horario Mañana: L a J de 8:30 a 15:00 y los viernes de 9.00 a 15.00.
• - Horario Tarde: L a J 15.00 a 21.30 y los viernes de 15.00 a 21.00 .
• - SÁBADOS SI: 11 sábados con horario de 9:00 a 14:00 / 10:00 a 15:00.
• Ó 1612 horas anuales:
• - Horario Mañana: L a M de 9:30 a 19:30 y X a V de 8.30 a 15.00.
• - Horario Tarde: L a M 10.00 a 20.00 y X a V de 14.30 a 21.00
• - SABADOS SI: 11 sábados con horario de 9:00 a 14:00 / 10:00 a 15:00
• - Formación remunerada desde el primer día. En horario de lunes a viernes de 9.00 a 18.00
• - Disponibilidad de incorporación: 15 de Septiembre
• - Contrato: Plantilla Indefinido
• - Salario: 10,6 b/h + incentivos sin techo
• - Ubicación: Tres Cantos

Warunki zatrudnienia

Agencja

Randstad España

Typ umowy

Praca tymczasowa

Region

Madrid