Teleoperador/a Atención 360°: Tecnico, Facturas y Ventas

Opis oferty

- Atender a clientes de nueva incorporación en la empresa. - Se tratarán llamadas de Soporte Técnico (dudas de fijo, de tele, de internet, etc.) - Facturación (terminales móviles que den problemas, etc) - Aumento de servicios ( Megas, Tv, paso de adsl a fibra, etc ) - Modificación de servicios - Fidelización de clientes mediante acciones comerciales Requisitos del puesto: - Formación inicial telemática con 20 días de formación online. - Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Jerez de la Frontera. - No es necesario contar con experiencia previa. - Dotes comerciales y de negociación Formación: Licenciado , Ingeniero Superior , Master , Grado , Ciclo Formativo Grado Medio , FP Grado Medio , FP Grado Superior , Ciclo Formativo Grado Superior , Bachillerato , Diplomado Idiomas: Castellano : C1 Conocimientos: dominio del paquete office , siebel , dominio de excel Tus beneficios: - Jornada de 30,5 horas semanales en horario de tarde. - Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana. - Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,72 euros brutos hora + incentivos. - Posibilidad de contrato directo por empresa

Zakres obowiązków

• Atender a clientes de nueva incorporación en la empresa.
• Se tratarán llamadas de Soporte Técnico (dudas de fijo, de tele, de internet, etc.)
• Facturación (terminales móviles que den problemas, etc)
• Aumento de servicios ( Megas, Tv, paso de adsl a fibra, etc )
• Modificación de servicios
• Fidelización de clientes mediante acciones comerciales

Co oferujemy (Benefity)

• - Jornada de 30,5 horas semanales en horario de tarde.
• - Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana.
• - Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,72 euros brutos hora + incentivos.
• - Posibilidad de contrato directo por empresa

Warunki zatrudnienia

Agencja

Randstad España

Typ umowy

Praca tymczasowa

Region

Cádiz