Specjalista/Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego

Opis oferty

Twój zakres obowiązkówSkuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych;Proaktywność w kontaktach z Klientami;Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych, aktywna praca na giełdach transportowych (znajomość giełd transportowych nie jest wymagana, uczymy tego w trakcie onboardingu);Odpowiedź na potrzeby transportowe klientów, przygotowanie adekwatnych ofert współpracy z zachowaniem jakości obsługi (czas i forma);Praca zgodna ze standardami firmy przy wykorzystaniu autorskiego systemu CRM, według ustalonego procesu;Udział w szkoleniach i doskonalenie kompetencji sprzedażowych.‍Nasze wymaganiaDoświadczenie w szeroko rozumianej sprzedaży i/bądź telefonicznej obsłudze Klienta;Wysoki poziom Customer Experience;Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2);Zdolność do pracy pod presją czasu i realizacji celów sprzedażowych;Gotowość do rozwoju i podejmowania nowych wyzwań;Zdolności negocjacyjne i umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku;Otwartość na feedback;Chęć do tworzenia zespołu DONE. ‍OferujemySam/a wybierasz rodzaj podjętej współpracy - umowa o pracę bądź kontrakt B2B;Kilkuetapowe wdrożenie do pracy oraz wsparcie doświadczonego specjalisty w trakcie całego onboardingu;Indywidualnie dopasowaną ścieżkę kariery oraz bieżący feedback; Dobrej jakości szkolenia; Multisport/Opieka medyczna/Ubezpieczenie grupowe;Wyjazdy integracyjne/Owocowe wtorki i liczne eventy firmowe.‍BenefityBrak dress code'uDostrzegamy i rozwijamy Twój potencjałDoświadczeni menedżerowie gotowi i chętni do dzielenia się wiedząImprezy i wyjazdy integracyjneKompleksowy onboardingJasna ścieżka rozwoju i awansówKarta MultiSportMożliwość wyboru formy współpracyLiczymy się z Twoim zdaniem czyli 'voice of employee'CSR na światowym poziomieProjekt uznanie - doceniamy Twój wkład w tworzenie DONETeamwork - wsparcie w każdym momencie

Warunki zatrudnienia

Agencja

Rocket Jobs

Typ umowy

Pełen etat