Wynagrodzenie w ogłoszeniu
16,63–23,74 € / godz.
- Godziny
- 24 - 36 uur per week
- Typ umowy
- Praca tymczasowa
- Język
- Holenderski
Obowiązki
- Co będziesz robić
- Jako pracownik obsługi klienta jesteś twarzą i głosem Rabobanku. Pomagasz klientom w banku i telefonicznie w różnych sprawach: od nowej karty płatniczej po wyjaśnienie działania aplikacji. Dzięki proaktywnej i pomocnej postawie wspierasz klientów w ważnych momentach, takich jak otwarcie pierwszego
- rachunku oszczędnościowego lub zawarcie ubezpieczenia podróżnego.
- Profesjonalnie odpowiadasz klientom telefonicznie oraz gościnie ich w banku.
- Pomagasz klientom w praktycznych sprawach dotyczących kart płatniczych, otwierania rachunków i korzystania z aplikacji Rabobanku.
- Wprowadzasz klientów telefonicznie w możliwości Rabobanku.
Wymagania
- Kim jesteś
- Aby kwalifikować się do tej funkcji, ważne jest, abyś jako
- pracownik obsługi klienta spełniał następujące warunki:
- Doskonale znasz język niderlandzki.
- Posiadasz co najmniej poziom pracy i myślenia MBO4.
- Jesteś elastycznie dostępny od poniedziałku do piątku.
- Jesteś dostępny na 24 do 36 godzin tygodniowo.
- Jesteś gotowy od czasu do czasu pracować w różnych oddziałach w Twojej okolicy.
- MBO
- Co najmniej 0 lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego
Co oferujemy
- Co oferujemy
- Zarobki €16,63 – €23,74 na godzinę
- Zlecenie na 1 rok z perspektywą na dłuższy czas
- Praca 24 do 36 godzin tygodniowo
- Praca hybrydowa: częściowo w banku, częściowo zdalnie
- Możliwości dalszego rozwoju umiejętności
- Zdobycie certyfikatów WFT na koszt Randstada
- Twoja kariera w Rabobanku zaczyna się od szybkiego startu: cyfrowego programu szkoleniowego trwającego 10 tygodni, w tym wspólnego startu w Utrechcie. Pierwsze dwa tygodnie trenujesz na pełny etat (36 godzin), aby poznać wszystkie systemy i produkty. Następnie dołączasz do zgranego zespołu w biurze w Twojej okolicy. Zapewniamy Ci pełne wsparcie w rozwoju i umożliwiamy zdobycie w ciągu dziewięciu miesięcy certyfikatów Wft-Basis oraz Wft-Schade Particulier.
- Płatny program szkoleniowy trwający 10 tygodni, w tym wspólny start w Utrechcie.
- Płacimy za Twoje dyplomy Wft (Basis i Schade Particulier), abyś mógł oficjalnie uzyskać certyfikat w świecie finansów.
- Oprócz dodatku wakacyjnego (8%) i 13. miesiąca (8.33%), korzystasz z budżetu benefitów pracowniczych w wysokości 10% oraz osobistego budżetu rozwojowego zgodnie z układem zbiorowym Rabobanku.
- Dobra mieszanka pracy w lokalnym biurze i zdalnie, w tym dodatek za pracę zdalną i wyposażenie stanowiska pracy.
- Zwrot kosztów podróży: pełne pokrycie netto kosztów podróży komunikacją publiczną.
- 24 – 36 godzin tygodniowo
O projekcie
Marzysz o szybkim starcie kariery w jednym z najbardziej zaangażowanych społecznie banków Holandii? Jako pracownik obsługi klienta w Rabobanku łączysz doskonałe wynagrodzenie €16,63 – €23,74 na godzinę z idealną równowagą między pracą a życiem prywatnym dzięki pracy hybrydowej. W tej wszechstronnej roli jesteś niezbędnym ogniwem między bankiem a lokalną społecznością, gdy zarówno fizycznie w oddziale, jak i cyfrowo robisz różnicę dla klienta. Uwaga: data rozpoczęcia tej funkcji to styczeń 2027! Gdzie będziesz pracować Aplikacja W ciągu 15 minut od aplikacji otrzymasz od nas wiadomość WhatsApp. Zadamy Ci wtedy kilka krótkich pytań dotyczących Twojej aplikacji, abyśmy mogli Ci szybciej pomóc. Jeśli nie masz WhatsAppa, skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub e-mailem.
Warunki szczegółowe
- Stawka
- 16,63–23,74 € / godz.
- Godziny
- 24 - 36 uur per week
- Typ umowy
- Praca tymczasowa
- Język
- Holenderski