Młodszy/a Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta (Ubezpieczenia Życiowe)

Opis oferty

W UNIQA pomagamy klientom zadbać o to, co dla nich najważniejsze. Jeśli chcesz rozwijać swoje kompetencje w obsłudze klienta, cenisz współpracę oraz szukasz stabilnego miejsca pracy z realnymi możliwościami rozwoju – dołącz do naszego zespołu!Młodszy/a Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta (Ubezpieczenia Życiowe)Opis stanowiskaTelefoniczna obsługa klientów posiadających ubezpieczenia na życie oraz OFEUdzielanie informacji i wsparcie w zakresie obsługi polis oraz realizowanych dyspozycjiRejestrowanie dyspozycji klientów, m.in. dotyczących zmian danych, płatności czy rezygnacji z polisyDbanie o wysoką jakość obsługi oraz budowanie pozytywnych doświadczeń klientów, Zdobywanie i rozwijanie wiedzy z zakresu ubezpieczeń życiowych oraz obsługi funduszy emerytalnychPraca z systemami wspierającymi obsługę klientówWymaganiaMotywacja do rozpoczęcia kariery lub dalszego rozwoju w obszarze obsługi klientaWysoka komunikatywność i umiejętność prowadzenia swobodnej rozmowyGotowość do zdobywania nowej wiedzy i rozwijania kompetencjiZaangażowanie i aktywna postawaOdpowiedzialność i dobra organizacja pracyMile widziane doświadczenie w pracy z klientemOferujemyKulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodnośćZatrudnienie na podstawie umowy o pracę w renomowanej międzynarodowej organizacjiPracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni w tygodniu w biurze, pozostałe dni zdalnie)Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (9:00–17:00), Kompleksowy program wdrożeniowy Przyjazną atmosferę współpracy i wsparcie doświadczonego zespołu, Jasną i transparentną ścieżkę rozwoju, która pozwala awansować od Młodszego Specjalisty do stanowisk eksperckich Kafeterię benefitów, w której sam/a wybierasz to, co dla Ciebie ma największą wartość: sport, prywatna opieka medyczna, karty przedpłacone, rabaty i vouchery zakupoweWsparcie dobrostanu i rozwoju – dostęp do platform wellbeingowych, szkoleń online oraz nauki języków obcych, żebyś mógł/mogła rozwijać się w swoim tempiePracowniczy Program Inwestycyjny – możliwość długofalowego myślenia o swojej przyszłości finansowejProgram poleceń pracowniczych – polecasz ludzi, z którymi chcesz pracować i realnie na tym zyskujeszMożliwość angażowania się w wolontariat i działania CSR – jeśli ważne jest dla Ciebie, by praca miała także pozytywny wpływ społecznyPrzestrzeń na pasje poza pracą – udział w jednym z 10 UNIQA Klubów (m.in. bieganie, gry planszowe, narty, turystyka wysokogórska, podróże, strzelectwo)

Warunki zatrudnienia

Agencja

Rocket Jobs

Typ umowy

Pełen etat