Konsultant/Konsultantka ds. Testowania, Utrzymania i Serwisu Systemów IT

Opis oferty

O nas:W KAMSOFT tworzymy systemy informatyczne oraz oprogramowanie, z których każdego dnia korzystają miliony użytkowników: od pacjentów, lekarzy i farmaceutów, aż po sieci szpitali i największe firmy farmaceutyczne. Jesteśmy także wiodącym dostawcą w dziedzinie e-zdrowia. Oferujemy rozwiązania chmurowe i stacjonarne, aplikacje mobilne, a także rozbudowane systemy dedykowane na szeroko pojęty rynek ochrony zdrowia. Ciągły rozwój jest jedną z głównych zasad na których opieramy naszą działalność. Dlatego poszukujemy osób otwartych, pomysłowych i ambitnych, które chcą podnosić swoje umiejętności i rozwijać się razem z nami. Od 40 lat tworzymy rozwiązania IT, a naszą siłą jest zespół ponad 700 specjalistów. Jesteśmy stabilnym pracodawcą, oferujemy także wiele możliwości rozwoju oraz aktywnie wspieramy pasje naszych pracowników. Zachęcamy również do odwiedzenia naszej strony www.kamsoft.pl.Główne zadania:Bezpośrednie wsparcie telefoniczne dla użytkowników systemów ITZarządzanie zgłoszeniami serwisowymi klientówZdalny serwis systemów zainstalowanych u klientaTestowanie manualne i automatyczne systemówAnaliza problemów zgłaszanych przez klientaOkresowe szkolenia użytkowników systemuWymagania:Dobra praktyczna znajomość narzędzi bazodanowych, w szczególności języka SQL i bazy OracleZnajomość systemu Jira i programów z rodziny Microsoft Office rozumiana jako umiejętność sprawnego i samodzielnego posługiwania się nimiMin. 3 lata doświadczenia w pracach serwisowych systemów informatycznychUmiejętność diagnozowania i szybkiego reagowania na problemy klientaZdolności komunikacyjne niezbędne do pracy z klientem i pracy w zespoleSamodzielność, staranność i terminowość w realizacji zadańGotowość do sporadycznych delegacji służbowych na terenie Polski.Mile widziane:• Znajomość otoczenia prawnego w zakresie Ochrony Zdrowia.Oferujemy:Pracując u nas, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę, czy możliwość współpracy ze świetnymi specjalistami, ale także możesz skorzystać z całego katalogu różnych benefitów, aktywności i możliwości rozwojowych, które wspomagają obszary:Zdrowie: prywatne ubezpieczenie medyczne, prywatne ubezpieczenie na życieRozwój: możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych i konferencjach,Rozrywka: imprezy integracyjne, sportowe, kręgle, imprezy rodzinne: Mikołajki, Dni Dziecka, konkursy firmoweSport: karty MultiSport, dofinansowanie do sportu i rekreacjiPrzyszłość: Pracowniczy Program EmerytalnyI inne: abonament telefoniczny i internetowy, Zakładowy Fundusz Socjalny, Kafeteria Benefitów, bezpłatny parking firmowy, wyjazdy zagraniczne,Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia w biurze w Gliwicach.

Warunki zatrudnienia

Agencja

Just Join IT

Typ umowy

Pełen etat