Atención Telefónica a Terceros

Opis oferty

¿Te apasionan el trato y asesoramiento a clientes? ¿Consideras que destacas por tu buen manejo de herramientas ofimáticas? ¡Ésta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa multinacional y de las más importantes firmas de servicios profesionales que incluyen auditoría, finanzas, asesoría legal, y asesoramiento en la gestión de la empres. Funciones Principales: -Atender llamadas y consultas de clientes. -Responder a correos electrónicos y gestionar buzones de correo. -Utilizar herramientas como Outlook y Teams para la comunicación interna y externa. -Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente. -Manejar un CRM y el portal de empresas para registrar y seguir incidencias. -Gestionar y resolver incidencias de manera efectiva. -Trabajar en un entorno multitarea, manteniendo agilidad y eficiencia.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos -Idiomas: Dominio del castellano y buen nivel de inglés. -Experiencia: previa en atención al cliente, preferiblemente en call centers. -Habilidades Técnicas: Conocimiento de herramientas como Outlook, Teams y CRM y office. -Competencias Personales: 1.Agilidad y rapidez para aprender nuevos procesos y herramientas. 2.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. 3.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. 4.Don de gentes y capacidad para establecer relaciones efectivas con los clientes. 5.Habilidad para resolver problemas y gestionar incidencias de manera proactiva. 6.Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos. ¿Qué ofrecemos? Jornada completa (de L a J 9 horas diarias y V 6 horas diarias) Flexibilidad horaria para entrada (de 8:30 a 9:30h) y salida (18:30 a 19:30h) excepto viernes que la jornada es de 8:30 a 14:30h Contrato inicial con Adecco 3 meses + posibilidad de incorporación directa con la empresa Salario/hora 10,28€ brutos

Warunki zatrudnienia

Agencja

Adecco España

Typ umowy

Temporal