Atenció al client al sector de l'alimentació

Opis oferty

Agent d'Atenció al Client (Català) Sector AlimentacióBusquem persones amb experiència en atenció al client per incorporar-se a un servei d'atenció telefònica del sector de l'alimentació. Per incorporar-se amb contracte el proper 21/09. ES OBLIGATORI REALITZAR LA VIDEOENTREVISTA QUE ARIBA AL MAIL DE CARA A PRESENTAR LA CANDIDATURA. SENSE AIXÒ LA CANDIDATURA NO PODRA SER VALORADA. Quines seran les teves funcions?- Recepció de trucades d'atenció al client. - Resolució de consultes i incidències. - Gestió de sol·licituds de manera eficient i amb una atenció de qualitat. - Registre de la informació a les eines informàtiques. Requisits- Imprescindible: nivell bilingüe de català i castellà (es realitzaràn dugues proves de nivell de català). - Experiència prèvia en atenció al client dins del sector del contact center. - Bon domini d'eines informàtiques i agilitat amb el teclat. - Estudis secundaris (ESO, Batxillerat o equivalent). - Bona capacitat de comunicació oral i escrita. Què oferim?- Contracte de 38,5 hores setmanals. - Torns assignats segons les necessitats del servei, amb disponibilitat entre les 9.00 h i les 20.00 h, amb una hora per dinar. Els horaris poden ser:- 9.00 h a 18.00 h - 10.00 h a 19.00 h - 11.00 h a 20.00 h - Salari de 9,72€ BRUTS l'hora - Contracte inicial de 2 messos, amb possibilitat de pròrroga. - Jornada de dilluns a diumenge, amb dos caps de setmana lliures al mes. - Treball presencial a Barcelona - Incorporació i inici de la formació el 21/09. - Formació: Durada de 2 setmanes. La primera setmana no està dins del contracte i es remunera amb 153,30€ si superes el període de prova. Alta laboral el dia 28 dagost. - Treballo a: Carrer Tànger 98 En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Imprescindible: nivell bilingüe de català i castellà (es realitzaràn dugues proves de nivell de català). Experiència prèvia en atenció al client dins del sector del contact center DE MINIM 5 MESSOS Bon domini d'eines informàtiques i agilitat amb el teclat. Estudis secundaris (ESO, Batxillerat o equivalent). Bona capacitat de comunicació oral i escrita. ¿Qué ofrecemos? Si busques una oportunitat estable, t'agrada l'atenció al client i vols formar part d'un equip dinàmic, ens encantaria conèixer-te. T'esperem!

Warunki zatrudnienia

Agencja

Adecco España

Typ umowy

Temporal