# Agente de Atención al Cliente y Backoffice -Alicante

- **Stanowisko:** Agente de Atención al Cliente y Backoffice -Alicante
- **Firma / Agencja:** Adecco España
- **Kraj:** Hiszpania (ES)
- **Miasto / Region:** Alicante
- **Wynagrodzenie:** 17094 EUR / month
- **Typ umowy:** Temporal
- **Zakwaterowanie:** Nie / do uzgodnienia
- **Transport:** Nie / własny
- **Wyjazd dla par:** Nie
- **Data publikacji:** Wed Aug 26 2026 08:18:53 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
- **Aplikuj bezpośrednio:** https://worktoday.pl/oferta/agente-de-atencion-al-cliente-y-backoffice-alicante-0ec7e17f4e97

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## Opis stanowiska
¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad estable en un entorno dinámico? Estamos buscando profesionales con habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para gestionar incidencias y tareas administrativas en un servicio de atención telefónica y backoffice.
Funciones- Atención telefónica inbound para consultas, información y soporte a clientes.
- Gestión de incidencias relacionadas con postventa, provisión y Kit Digital.
- Registro, seguimiento y actualización de información en CRM y bases de datos.
- Validación y gestión documental de casos.
- Tareas administrativas y de backoffice asociadas al servicio.
- Escalado y seguimiento de incidencias complejas según los procedimientos establecidos.
- Reporte y tipificación de gestiones realizadas.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, contact center o funciones administrativos/as.
Educación Secundaria Obligatoria finalizada.
Manejo de herramientas informáticas, CRM y paquete Office.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle
¿Qué ofrecemos?
Jornada completa de 40 horas semanales.
Horario de lunes a viernes en turnos comprendidos entre las 08:00 y las 18:30.
Modalidad híbrida, con 2-3 días presenciales por semana.
Incorporación a un proyecto estable dentro de una empresa líder en su sector.
Ubicación: Playa de Alicante.
Salario: 17.094
Contrato: Temporal más de 6 meses

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## Wymagania
Brak szczególnych wymagań.

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## Co oferujemy
Standardowe warunki zgodne z umową.

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*Dokument wygenerowany maszynowo dla agentów AI i modeli LLM przez WorkToday.pl — oficjalny agregator ofert pracy za granicą.*