# Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos

- **Stanowisko:** Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos
- **Firma / Agencja:** Randstad España
- **Kraj:** Hiszpania (ES)
- **Miasto / Region:** Gijón, Asturias
- **Wynagrodzenie:** 1810.42 EUR / month
- **Typ umowy:** TEMPORARY
- **Zakwaterowanie:** Nie / do uzgodnienia
- **Transport:** Nie / własny
- **Wyjazd dla par:** Nie
- **Data publikacji:** Wed Aug 19 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
- **Aplikuj bezpośrednio:** https://worktoday.pl/oferta/administrativo-a-de-atencion-al-cliente-y-gestion-de-pedidos-idos-3000821

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## Opis stanowiska
Como parte del Departamento de Operaciones, tus responsabilidades principales estarán
enfocadas en garantizar que la logística y entrega de materiales sea ágil y libre de errores. Tus
funciones principales serán:
Gestión integral de pedidos: Grabación de datos y tramitación administrativa de un alto
volumen de referencias diarias.
Atención al cliente interno: Interlocución constante vía telefónica y por email con la red
comercial de las diferentes zonas para la recepción y gestión de sus solicitudes.
Resolución de incidencias: Actuación proactiva y eficaz ante cualquier imprevisto relacionado
con los plazos de entrega, estado de los pedidos o productos.
Control logístico y documental: Elaboración de albaranes, control del estado de los envíos,
gestión de reservas, retornos, reposiciones y revisión de caducidades en depósito.
Soporte continuo: Mantenimiento de una relación fluida con el departamento de ventas para
cubrir sus necesidades logísticas de manera excelente. Requisitos del puesto: Para encajar a la perfección en esta posición y asegurar una rápida adaptación, buscamos el
siguiente perfil:
Experiencia requerida: Es imprescindible aportar experiencia previa en departamentos de
operaciones, logística o Customer Service, realizando gestión administrativa de pedidos.
Volumen de trabajo: Valoramos muy positivamente que estés habituado/a a manejar un gran
volumen de referencias diarias (ideal si provienes de sectores como automoción, ferretería,
construcción o alimentación).
Herramientas informáticas: Nivel avanzado de Excel (imprescindible manejo fluido de filtros,
fórmulas de texto y tablas dinámicas). Asimismo, es necesario estar acostumbrado/a a grabar
pedidos en sistemas de gestión integral o ERPs (se valorará positivamente conocer JD
Edwards o similares).
Competencias clave: Buscamos a una persona altamente meticulosa y orientada al detalle
para minimizar errores en la grabación. Además, debes contar con una clara vocación de
servicio, empatía para la resolución de incidencias y capacidad para el trabajo en equipo.
Formación: Se valorará positivamente contar con formación en el ámbito administrativo
(Certificado de Profesionalidad, FP de Grado Medio/Superior, o Grado Universitario en
Administración, Logística, etc.).
Ubicación: Residencia en Asturias, preferiblemente en Gijón o alrededores. Formación: Ciclo Formativo Grado Medio
Conocimientos: ¿ gestión logística de pedidos.
Experiencia: 2 años
Tus beneficios: Sabemos que las condiciones son fundamentales. Esto es lo que te ofrecemos:
Estabilidad temporal: Contratación a través de Randstad para cubrir una sustitución por
incapacidad temporal (con previsión de ser una baja de larga duración).
Jornada laboral atractiva y flexible:
Horario de Verano (hasta mediados de septiembre): Jornada intensiva de 08:00 a 15:00
horas, con flexibilidad horaria.
Resto del año: Jornada partida de 08:00 a 17:00 horas (con flexibilidad y mínimo 30 minutos
de descanso para comer).
Todos los viernes del año: Jornada intensiva.

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## Wymagania
Brak szczególnych wymagań.

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## Co oferujemy
- Sabemos que las condiciones son fundamentales. Esto es lo que te ofrecemos:
- Estabilidad temporal: Contratación a través de Randstad para cubrir una sustitución por
- incapacidad temporal (con previsión de ser una baja de larga duración).
- Jornada laboral atractiva y flexible:
- Horario de Verano (hasta mediados de septiembre): Jornada intensiva de 08:00 a 15:00
- horas, con flexibilidad horaria.
- Resto del año: Jornada partida de 08:00 a 17:00 horas (con flexibilidad y mínimo 30 minutos
- de descanso para comer).
- Todos los viernes del año: Jornada intensiva.

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*Dokument wygenerowany maszynowo dla agentów AI i modeli LLM przez WorkToday.pl — oficjalny agregator ofert pracy za granicą.*